📋 আইনি দলিল

ab71 নিয়ম ও শর্তাবলী

ab71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য এলাকা: বাংলাদেশ

মূল বিষয়বস্তু সারসংক্ষেপ

অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। ১৮+ বয়স আবশ্যক। সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের প্রধান পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক লেনদেন।
বোনাস শর্ত
সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বিস্তারিত এই দলিলে বর্ণিত।
নিরাপত্তা বিধি
তথ্য সুরক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিধি।
গেমিং নীতি
ফেয়ার প্লে, গেম বিরোধ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি সংক্রান্ত ab71-এর নীতি।
দায়িত্বশীল খেলা
স্ব-বর্জন, ডিপোজিট লিমিট ও সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম সংক্রান্ত নীতি।

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ab71 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। ab71 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে বাধ্যবাধকতা মেনে নিতে সম্মত হন।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

  • "প্ল্যাটফর্ম" — ab71-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবার সামগ্রিক সত্তা।
  • "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ab71-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করেন।
  • "গেমিং কার্যক্রম" — প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, কার্ড গেম এবং অন্যান্য ঝুঁকিভিত্তিক বিনোদন।
  • "ওয়ালেট" — সদস্যের ab71 অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ভার্চুয়াল আর্থিক ব্যালেন্স।
  • "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রচারমূলক অফারের আওতায় প্রদত্ত নন-ক্যাশযোগ্য অতিরিক্ত ব্যালেন্স।
  • "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত

ab71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই মানদণ্ড পূরণ না হলে ab71 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.১ বয়স সংক্রান্ত শর্ত

ab71-এ নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। ab71 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।

১৮+ বাধ্যতামূলক: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নীতি

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
  • ab71 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন বিনা কারণ দর্শানো ছাড়াই প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

২.৩ KYC যাচাইকরণ

ab71 জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাইতে পারে। উত্তোলনের পূর্বে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

ab71 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবা সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড এবং রেকর্ডকৃত।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম জমা ন্যূনতম উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash ৳৫০০ ৳৫০০ ৩০ সেকেন্ড – ১৫ মিনিট
Nagad ৳৫০০ ৳৫০০ ৩০ সেকেন্ড – ১৫ মিনিট
Rocket ৳৫০০ ৳৫০০ ১ – ৩০ মিনিট
Upay ৳৫০০ ৳৫০০ ১ – ৩০ মিনিট
Visa / Mastercard ৳১,০০০ ৳১,০০০ ১ – ৩ কার্যদিবস
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳২,০০০ ৳২,০০০ ১ – ৫ কার্যদিবস

৩.১ জমা সংক্রান্ত বিধি

  • শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
  • জমার সময় সঠিক লেনদেন তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

৩.২ উত্তোলন সংক্রান্ত বিধি

  • উত্তোলনের জন্য আবেদন করতে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে তা ক্যাশ ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ab71 উত্তোলন স্থগিত রেখে যাচাই পরিচালনা করার অধিকার রাখে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেখানে সম্ভব।
ℹ️ তথ্য: ab71 কোনো লুকানো জমা বা উত্তোলন ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি নিতে পারে — এর দায়িত্ব ab71-এর নয়।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ab71 নিয়মিত বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার, বোনাস ও টুর্নামেন্ট পরিচালনা করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেই শর্ত এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

৪.১ স্বাগতম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগতম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদেয়। স্বাগতম বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

  • সকল বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) প্রযোজ্য — সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।
  • কিছু গেম ওয়েজারিং শর্ত পূরণে গণনা নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পড়ুন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

৪.৩ বোনাস বাতিলের অধিকার

ab71 যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

✅ টিপস: প্রতিটি বোনাস অফার গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ জেনে নিন। বোনাস সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে ab71-এর বাংলা সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন।

গেমিং নীতি ও ফেয়ার প্লে

ab71 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারী যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Ezugi, NetEnt, Microgaming এবং অন্যান্য কোম্পানি সরবরাহ করে। এই কোম্পানিগুলো আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থা কর্তৃক নিবন্ধিত ও নিয়ন্ত্রিত।

৫.১ RNG ও ফেয়ারনেস

সকল নন-লাইভ গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয় যা তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটর কর্তৃক নিয়মিত যাচাইকৃত। প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) শতাংশ গেম প্রদানকারীর নিজস্ব ঘোষণা অনুযায়ী।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে নীতি

  • গেমের মধ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে ab71 সর্বশেষ সফলভাবে সম্পন্ন গেমের ফলাফল বৈধ হিসেবে বিবেচনা করে।
  • কোনো সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় পাওয়া গেলে ab71 সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • গেম বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেমিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য দলগতভাবে খেলা বা কোলাশন নিষিদ্ধ।
  • বোনাস সিস্টেমের সুযোগ গ্রহণের উদ্দেশ্যে কম-ঝুঁকির বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ ও আইনত দণ্ডনীয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ab71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৬.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হবে।
  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে তথ্য সরকারি সংস্থাকে সরবরাহ করতে হতে পারে।

৬.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে ab71 সহায়তা টিমকে জানান। ab71 কখনো ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

⚠️ সতর্কতা: যদি কেউ ab71-এর প্রতিনিধি দাবি করে আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত তথ্য চায়, তা প্রতারণার চেষ্টা। তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা টিমকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ab71 দায়িত্বশীল গেমিংকে প্ল্যাটফর্মের মূল সংস্কৃতির অংশ হিসেবে বিবেচনা করে। গেমিং বিনোদনের একটি উপায় — আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও সুখী জীবনযাপন নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭.১ বয়স যাচাই

ab71 নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে কঠোর বয়স যাচাই পদ্ধতি প্রয়োগ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করার চেষ্টা করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৭.২ স্ব-সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম

  • ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত করার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • স্ব-বর্জন: যেকোনো সদস্য যদি মনে করেন গেমিং তার জন্য সমস্যাজনক হচ্ছে, তিনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
✅ সহায়তা: গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ অনুভব করলে ab71-এর ২৪/৭ বাংলা সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সহায়তা করব।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

ab71 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা পরিচয় জালিয়াতি করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • প্রতারণামূলকভাবে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে।
  • নিষিদ্ধ সফটওয়্যার বা অটোমেশন ব্যবহার করলে।
  • মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার অধিকার সদস্যের থাকতে পারে — তবে তা যাচাই সম্পন্নের পরে। শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। এক্ষেত্রে বৈধ ক্যাশ ব্যালেন্স KYC যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

ab71 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। ab71 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেমের ফলাফলে ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। আপনি যতটুকু হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি কখনো বাজি রাখবেন না। ab71 গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
১০

বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ab71-এর সহায়তা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. ab71-এর সহায়তা ইমেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠান।
  2. অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  3. জটিল বিষয়ে সমাধান ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।
  4. যদি সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা গ্রহণ করা যাবে।

১০.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

১১

যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি

ab71 সদস্যদের সাথে তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে যোগাযোগ করে। গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, শর্তাবলীতে পরিবর্তন এবং নিরাপত্তা সতর্কতা ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে পাঠানো হয়।

সদস্যদের দায়িত্ব হলো নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সর্বদা সক্রিয় ও হালনাগাদ রাখা। পুরনো তথ্যের কারণে বিজ্ঞপ্তি না পেলে ab71 দায়ী থাকবে না।

ab71-এর সাথে যোগাযোগ করতে: [email protected] — ২৪/৭ বাংলা সহায়তা উপলব্ধ।

১৮+ ab71 সম্পূর্ণভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে

প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন বা সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন। ab71-এ যোগ দিয়ে নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।